Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Fachstelle Mobbing und Belästigung GmbH

Die Fachstelle Mobbing und Belästigung legt grossen Wert auf den Schutz Ihrer Personendaten. Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt auch für die Datenbearbeitungen über www.fachstelle-mobbing.ch. Die im Rahmen unserer Kunden bearbeiteten Personendaten unterliegen der Geheimhaltungspflicht.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Personendaten erheben und bearbeiten. Das ist keine abschliessende Beschreibung. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Sofern Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. Kunden, Mitarbeitende oder Bekannte) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen. Teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.

Diese Datenschutzerklärung ist auf das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ausgerichtet.

1. Wer ist bei uns für den Datenschutz verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen ist Fachstelle Mobbing und Belästigung GmbH, Lavaterstrasse 45, CH-8002 Zürich, E-Mail: info@fachstelle-mobbing.ch, soweit im Einzelfall nichts anderes angegeben ist (Art. 5 lit. j DSG resp. Art. nach Art. 13 Ziff. 1 lit. a DSGVO). Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, richten Sie diese bitte per Post oder per E-Mail an die vorstehend erwähnte Adresse.

2. Wie erheben und bearbeiten wir Personendaten?

Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden oder die wir beim Betrieb unserer Webseite und weiteren Anwendungen von deren Nutzern erheben.

Soweit dies erlaubt ist, entnehmen wir auch öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Presse, Internet) gewisse Daten oder erhalten diese von Behörden und sonstigen Dritten (Art. 19 Abs. 3 DSG resp. Art. 14 DSGVO). Nebst den Daten von Ihnen, die Sie uns direkt geben, sind die Kategorien von Personendaten, die wir von Dritten über Sie erhalten, insbesondere Angaben aus öffentlichen Registern, Angaben, die wir im Zusammenhang mit behördlichen und gerichtlichen Verfahren erfahren, Angaben im Zusammenhang mit Ihren beruflichen Funktionen und Aktivitäten (damit wir z.B. mit Ihrer Hilfe Geschäfte mit Ihrem Arbeitgeber abschliessen und abwickeln können), Angaben über Sie in Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten, Bonitätsauskünfte (soweit wir mit Ihnen persönlich Geschäfte abwickeln), Angaben über Sie, die uns Personen aus Ihrem Umfeld (Familie, Berater/innen, Rechtsvertreter/innen, etc.) geben, damit wir Verträge mit Ihnen oder unter Einbezug von Ihnen abschliessen oder abwickeln können (z.B. Referenzen, Ihre Adresse für Lieferungen, Vollmachten, Angaben zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie etwa der Geldwäschereibekämpfung, Angaben von Banken, Versicherungen, anderen Vertragspartnern von uns zur Inanspruchnahme oder Erbringung von Leistungen durch Sie (z.B. erfolgte Zahlungen, erfolgte Käufe), Angaben aus Medien und Internet zu Ihrer Person (soweit dies im konkreten Fall angezeigt ist, z.B. im Rahmen einer Bewerbung, etc.), Ihre Adressen und ggf. Interessen und weitere soziodemographische Daten (für Marketing), Daten im Zusammenhang mit der Benutzung der Webseite (vgl. Ziff. 2.1.).

2.1 Was geschieht bei der rein informatorischen Nutzung unserer Webseite?

Wenn Sie unsere Internetseite rein informatorisch nutzen, also wenn Sie sich als Nutzer weder registrieren noch anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir die sogenannten Server-Log-Daten von Ihnen: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge der Webseite, von der die Anforderung kommt, Betriebssystem und Version des Systems, Browser, Sprache und Version der Browsersoftware, ggf. weitere Daten.

Soweit wir Cookies einsetzen, verweisen wir auf unsere Ausführungen unter Ziff. 3.

Wir erhalten diese Personendaten direkt von Ihrem Browser. Die Bearbeitung dieser Daten ist in der Schweiz für eine temporäre Dauer gesetzlich vorgeschrieben, woraus sich der Zweck ergibt (Art. 6 Abs. 3 DSG resp. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DSGVO).

Unsere Webseite wird von Webflow, Inc. mit Sitz in San Francisco gehostet, welche als Auftragsbearbeiterin die Daten der Webseitenbesucher/innen ebenfalls bearbeitet. Die Datenschutzerklärung von Webflow, Inc.  finden Sie hier: https://webflow.com/legal/privacy.

2.1.1 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

2.1.2 Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Webseite

Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kredit- oder Debitkartendaten) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt.

Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa-, Master-, oder Debitkarten, PostFinance-Karte, Twint, Paypal, etc.) erfolgt ausschliesslich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten (ausser der am Zahlungsprozess beteiligten Personen) mitgelesen werden.

2.2 Was geschieht bei Nutzung unserer Kontaktformulare?

Wenn Sie über unsere Kontaktformulare mit uns kommunizieren, erheben wir dabei die folgenden Daten:

  • Name,
  • Vorname,
  • Telefonnummer,
  • E-Mail-Adresse,
  • Inhalt der Nachricht,

welche Sie über das Kontaktformular eingeben.

Ihre Angaben aus dem Kontaktformular, inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten, werden zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre allfällige Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Vorbehalten bleiben gesetzlichen oder vertragliche Aufbewahrungsfristen.

Soweit es um ein konkretes Vertragsverhältnis geht, sei es im Zusammenhang mit der Anbahnung, Durchführung oder Beendigung, ist die Rechtsgrundlage für die Bearbeitung das Art. 6 Abs. 3 DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen beruht die Bearbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 3 DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 f. DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Kommunikation ausserhalb eines Vertragsverhältnisses ist in unserem beiderseitigen Interesse.

2.3 Anfrage per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, sind Sie sich der möglicherweisen durch Ihren E-Mailprovider unverschlüsselten Übermittlung der Daten bewusst, wonach gegebenenfalls die Inhalte der Nachrichten von Dritten abgefangen werden können. Die Übertragung seitens unseres E-Mail-Providers erfolgt verschlüsselt. Ihre Anfrage per E-Mail, inklusive aller daraus hervorgehenden Personendaten (i.d.R. Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mailadresse, Ihre Anfrage), werden zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und bearbeitet.

Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 3 DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Bearbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 3 DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 f. DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung einer Anfrage ohne Vertragsschluss). Vorbehalten bleiben gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen.

2.4 Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes für die Vertragsanbahnung oder -erfüllung (Art. 6 Abs. 3 DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 3 DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 f. DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde, Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Kartenfunktionen, einzubinden.

Wir bemühen uns, möglichst wenige Dienste von Dritten einzubinden, um den Datenschutz der Drittanbieter besser kontrollieren zu können.

2.5 Welche Personendaten bearbeiten wir von Ihnen, wenn Sie uns für eine Offerte anfragen oder mit uns einen Vertrag schliessen?

Wenn Sie von uns eine Offerte wünschen und/oder mit uns einen Vertrag schliessen, bearbeiten wir von Ihnen in der Regel diese Personendaten:

  • Name,
  • Vorname,
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

welche Sie uns im Rahmen der Anfrage oder im Rahmen der Vertragserfüllung mitteilen.

Der Rechtfertigungsgrund für diese Datenbearbeitung liegt in der Vertragsanbahnung und/oder Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 3 DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir bearbeiten diese Daten, bis der aus dem berechtigten Interesse herrührende Zweck erfüllt ist, längstens bis zum Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von in der Regel 10 Jahren.

2.6 Welche Personendaten bearbeiten wir von Ihnen, wenn Sie über unsere Webseite Produkte oder Dienstleistungen bestellen?

Wenn Sie über unsere Webseite Produkte oder Dienstleistungen bestellen, erheben wir dabei die folgenden Personendaten:

  • Name,
  • Vorname,
  • E-Mail-Adresse,
  • Geschlecht,
  • Telefonnummer

welche Sie über die Webseite eingeben.

Diese Datenbearbeitung wird über die Drittanbieter Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland und PayPal (Europe) S.à r.l. er Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Roval, Luxembourg aufgenommen und dient der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 3 DSG resp. Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO). Wir speichern Ihre Daten, bis der aus dem berechtigten Interesse herrührende Zweck erfüllt ist, längstens bis zum Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.

Wie Stripe Payments Europe, Limited (SPEL) und PayPal (Europe) S.à r.l. er Cie, S.C.A Ihre obenstehenden Daten bearbeitet, richtet sich nach deren Datenschutzerklärung, welche unter https://stripe.com/at/privacy und https://www.paypalobjects.com/marketing/ua/pdf/DE/de/privacy-full.pdf abrufbar ist.

2.7 Welche Personendaten bearbeiten wir von Ihnen, wenn Sie sich bei uns für einen Newsletter anmelden?

Dürfen wir Ihnen ohne Anmeldung einen Newsletter zustellen?

Sofern Sie von uns Neuigkeiten und Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen wünschen, können Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Mit Ihrer ausdrücklichen Anmeldung zum Erhalt von Newslettern erteilen Sie uns die Einwilligung, Ihnen bedarfsgerechte Informationen per Post oder elektronisch zukommen zu lassen. In diesem Zusammenhang bearbeiten wir von Ihnen die folgenden Daten:

  • Name,
  • Vorname,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,

Ihre Einwilligung zum Erhalt der Newsletter können Sie jederzeit widerrufen.

Wir dürfen Ihnen gemäss den gesetzlichen Vorschriften News auch ohne Ihre Einwilligung zustellen, sofern wir mit Ihnen eine Vertragsbeziehung haben oder hatten und die Informationen ähnliche Angebote betreffen. Den Erhalt dieser Newsletter können Sie jederzeit ablehnen über den Link im betreffenden Newsletter.

Rechtsgrundlage für die Bearbeitung der Personendaten ist entweder Ihre Einwilligung gemäss Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG, Art. 6 Abs. 6 f. DSG resp. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO oder das private respektive berechtigte Interesse gemäss Art. 6 Abs. 3 DSG resp. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO.

3. Setzen wir Cookies oder vergleichbare Tracking-Techniken ein?

Wir setzen auf unserer Webseite "Cookies" und vergleichbare Techniken ein, mit denen Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Computer gesendet bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Webseite besuchen . Wenn Sie diese Webseite erneut aufrufen , können wir Sie so wiedererkennen, selbst wenn wir nicht wissen, wer Sie sind. Neben Cookies, die lediglich während einer Sitzung benutzt und nach Ihrem Webseitenbesuch gelöscht werden ("Session Cookies"), können Cookies auch benutzt werden, um Nutzereinstellungen und andere Informationen über eine bestimmte Zeit (z.B. zwei Jahre) zu speichern ("permanente Cookies"). Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies zurückweist, nur für eine Sitzung speichert oder sonst vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass Sie Cookies akzeptieren. Wir nutzen permanente Cookies, damit Sie Benutzereinstellungen speichern (z.B. Sprache, Autologin), damit wir besser verstehen, wie Sie unsere Angebote und Inhalte nutzen. Gewisse der Cookies werden von uns gesetzt, gewisse auch von Vertragspartnern, mit denen wir zusammenarbeiten. Wenn Sie Cookies sperren, kann es sein, dass gewisse Funktionalitäten (wie z.B. Formulare, Loginprozess) nicht mehr funktionieren.

Mit der Nutzung unserer Webseite respektive nach erteilter Einwilligung stimmen Sie dem Einsatz dieser Techniken zu. Wollen Sie dies nicht (mehr), dann können Sie Ihren Browser entsprechend einstellen und/0der Ihre Einwilligung widerrufen.

Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.

3.1 Analyse- und Trackingtools von Google

3.1.1 Google Ads

Der Webseitenbetreiber kann Google Ads einsetzen. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z.B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Webseitenbetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, wenn Sie auf entsprechende Anzeigen klicken, welche Ihnen von Ihrer Suchmaschine angezeigt werden (Art. 6 Abs. 6 f. DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

3.1.2 Google Ads Remarketing

Diese Webseite nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Google Ads Remarketing können wir Personen, die mit unserem Online-Angebot interagieren bestimmten Zielgruppen zuordnen, um ihnen anschliessend interessenbezogene Werbung im Google-Werbenetzwerk anzeigen zu lassen (Remarketing bzw. Retargeting).

Des Weiteren können die mit Google Ads Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den gerä-teübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden. Auf diese Weise können interessenbe-zogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surf-verhaltens auf einem Endgerät (z.B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z.B. Tablet oder PC) angezeigt werden.

Wenn Sie über einen Google-Account verfügen, können Sie der personalisierten Werbung unter fol-gendem Link widersprechen: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 6 f. DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitergehende Informationen zur Google-Werbung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

3.1.3 Google Conversion-Tracking

Diese Webseite nutzt Google Conversion Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Hilfe von Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche Buttons auf unserer Webseite wie häufig geklickt und welche Produkte besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 6 f. DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Mehr Informationen zu Google Conversion-Tracking finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

3.1.4 Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Webseite einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen Google LLC in die USA übertragen werden kann.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses gemäss Art. 6 Abs. 3 DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Webseite. Sofern eine entsprechende

3.1.5 Google Fonts

Wir binden die Schriftarten („Google Fonts“) des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

4. Wie nutzen wir die sozialen Medien?

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Besuch der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Betreiber (Verantwortliche).

Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, bearbeiten wir die Daten der

Nutzer, sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden

Wir können auf unserer Webseite ferner sog. Plug-Ins von sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok und YouTube einsetzen. Das ist für Sie jeweils ersichtlich (typischerweise über entsprechende Symbole). Wir haben diese Elemente so konfiguriert, dass sie standardmässig deaktiviert sind. Aktivieren Sie sie (durch Anklicken), können die Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke registrieren, dass Sie auf unserer Webseite sind, und wo, und können diese Informationen für ihre Zwecke nutzen. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt dann in Verantwortung dieses Betreibers nach dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten von ihm keine Angaben zu Ihnen.

4.1 Was geschieht bei der Nutzung des Videokonferenzanbieters Zoom Video Communications Inc., Microsoft Teams und allfälligen weiteren Videokonferenzanbietern?

Zur Durchführung von Besprechungen können wir den Videokonferenzanbieter Zoom Video Communications Inc. (nachfolgend «Zoom»), 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA, oder ähnliche Videokonferenzdienstanbieter nutzen, um eine Besprechung online durchführen zu können. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass im Rahmen unserer Tätigkeit eine Übermittlung der Video- und Audioaufnahmen, Chatinhalte und Namen der Teilnehmenden an Zoom in den USA respektive gegebenenfalls an einen alternativen Videodienstanbieter, erfolgt.

Die Datenschutzrichtlinien von Zoom finden Sie hier: https://zoom.us/de-de/privacy.html. Zoom hat den EU-Standardvertragsklauseln zugestimmt, wonach die Übermittlung nach Vornahme einer Risikoabschätzung in die USA gerechtfertigt ist (Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG resp. Art. 46 DSGVO).

Zur Durchführung von Besprechungen können wir den Videokonferenzanbieter Microsoft Teams der Microsoft Enterprise Service Privacy (nachfolgend «Microsoft»), USA oder ähnliche Videokonferenzdienstanbieter nutzen, um eine Besprechung online durchführen zu können. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass im Rahmen unserer Tätigkeit eine Übermittlung der Video- und Audioaufnahmen, Chatinhalte und Namen der Teilnehmenden an Microsoft in den USA respektive gegebenenfalls an einen alternativen Videodienstanbieter, erfolgt.

Die Datenschutzrichtlinien von Microsoft finden Sie hier: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Microsoft hat den EU-Standardvertragsklauseln zugestimmt, wonach die Übermittlung nach Vornahme einer Risikoabschätzung in die USA gerechtfertigt ist (DSG resp. Art. 46 DSGVO).

Sofern wir weitere Videokonferenzanbieter einsetzen, verweisen wir auf deren Datenschutzerklärung. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung der Personendaten (Recht am eigenen Bild) ist insbesondere Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 6 f. DSG resp. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Bild-/Videodaten über die obenstehenden Videokonferenzanbieter können Sie jederzeit widerrufen.

4.2 YouTube – Dienstleistung von Google

Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf http://www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Webseite aus direkt abspielbar sind. Diese sind alle im „erweiterten Daten-schutz-Modus“ eingebunden, d.h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die in Absatz (2) genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

Durch den Besuch auf der Webseite erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Zudem werden die nachfolgend genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechter Gestaltung ihrer Webseite. Eine solche Aus-wertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu in-formieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Bearbeitung durch

YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google LLC: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in. Google bearbeitet Ihre Personendaten auch in den USA und hat deshalb den Standardvertragsklauseln zugestimmt, wonach die Übermittlung nach Vornahme einer Risikoabschätzung in die USA gerechtfertigt ist (Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG resp. Art. 46 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 3 DSG, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, wonach die Bearbeitung der Personendaten auch ohne Einwilligung des Betroffenen möglich ist, wenn die Bearbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz der Personendaten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt. Hier berufen wir uns auf unser Interesse an Direktwerbung gemäss Art. 6 DSG resp. Erwägung 47 DSGVO.

4.3 Facebook Pixel – Analysetool von Meta

Mittels der Verwendung von Facebook Pixel analysieren wir Ihr Klickverhalten und Ihre Interaktionen auf unsere Facebook-Posts. Wir erfahren von Facebook respektive Meta, ob Sie als Nutzer unsere Webseite und/oder unsere Facebook-Seite(n) besucht haben.

  • Bearbeitete Daten: Nutzungsdaten, Metadaten; sofern Nutzer bei Facebook registriert sind, werden die Daten mit deren Facebook-Profilen und zu diesen gehörenden Daten (insbesondere Bestandsdaten) verknüpft.
  • Art, Umfang, Funktionsweise der Bearbeitung: Permanent-Cookies, Third Party Cookies, Tracking, Conversion-Messung, interessenbasiertes Marketing, Profiling, Cross-Device-Tracking, Custom Audiences über Webseiten

Damit können wir Sie als Facebook-Nutzer zukünftig direkt ansprechen und Ihnen bedarfsgerechte Informationen zukommen lassen. Mit diesen Informationen können wir unsere Marketingstrategien messen und entsprechend optimieren. Der Einsatz des Facebook Pixel erfolgt standardmässig nicht im Modus erweiterter Datenabgleich. Wie Ihre Daten bei Verwendung des Facebook Pixel verwendet werden, entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland unter https://www.facebook.com/privacy . Welche Daten konkret über das Facebook Pixel erfasst werden, können Sie hier nachlesen: https://www.facebook.com/business/gdpr. Meta bearbeitet Ihre Personendaten auch in den USA und hat den Standardvertragsklauseln zugestimmt, wonach die Übermittlung nach Vornahme einer Risikoabschätzung in die USA gerechtfertigt ist (DSG resp. Art. 46 DSGVO).

Rechtsgrundlage und Widerrufsmöglichkeit für diese Datenbearbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 f. DSG resp. Art.6 Abs.1 Satz 1 lit. a DSGVO). Wir löschen die Daten spätestens nach 14 Monaten.

Um die Erfassung Ihrer Daten mittels des Facebook Pixels zu verhindern, ist mit Hilfe des untenstehenden JavaScript-Codes realisierbar oder hier nachzulesen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads, http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.

<script>

if (document.cookie.indexOf(fpdisableStr + '=true') > -1) {

document.write('<div class="text-center" style="margin-top:24px"><a onclick="activatePixelMDE()">Pixel aktivieren</a></div>');

}else {

document.write('<div class="text-center" style="margin-top:24px;margin-bottom:96px"><a onclick="fpOptout()">Pixel deaktivieren</a></div>');

}

</script>

5. Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um unsere Verträge mit unseren Kunden und Geschäftspartnern abzuschliessen und abzuwickeln (Art. 6 Abs. 3 DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), so insbesondere im Rahmen der Beratung von Arbeitgebern und Betroffenen zu Mobbing, sexueller Belästigung und Diskriminierung am Arbeitsplatz und im Rahmen des Einkaufs von Produkten und Dienstleistungen von unseren Zulieferern und Subunternehmern, sowie um unseren gesetzlichen Pflichten im In- und Ausland nachzukommen. Wenn Sie für einen solchen Kunden oder Geschäftspartner tätig sind, können Sie in dieser Funktion mit Ihren Personendaten natürlich ebenfalls davon betroffen sein.

Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten von Ihnen und weiteren Personen, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch für folgende Zwecke, an denen wir (und zuweilen auch Dritte) ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:

  • Angebot und Weiterentwicklung unserer Angebote, Dienstleistungen und Webseite und Plattformen, auf welchen wir präsent sind;
  • Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung derer Anfragen (z.B. Bewerbungen, Medienanfragen);
  • Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache sowie Erhebung von Personendaten aus öffentlich zugänglichen Quellen zwecks Kundenakquisition;
  • Werbung und Marketing (einschliesslich Durchführung von Anlässen), soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben (wenn wir Ihnen als bestehender Klient rechtliche Informationen zukommen lassen, können Sie dem jederzeit widersprechen. Wir setzen Sie dann auf eine Sperrliste gegen weitere Informationen;
  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
  • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten (z.B. Durchführung interner Untersuchungen, Datenanalysen zur Betrugsbekämpfung);
  • Gewährleistung unseres Betriebs, insbesondere der IT, unserer Webseite und unser E-Mail-Hosting;
  • Kauf und Verkauf von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder Teilen von Gesellschaften und andere gesellschaftsrechtliche Transaktionen unseres Unternehmens und damit verbunden die Übertragung von Personendaten und zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personaldaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (zum Beispiel bei Ihrer Anmeldung zum Erhalt von Newslettern), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 f. DSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.

6. Wem geben wir die Daten weiter und erfolgt eine Übermittlung ins Ausland?

Ihre Personendaten werden streng vertraulich behandelt.

Wir geben im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und der vorstehend genannten Zwecke, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, Daten auch Dritten oder Auftragsbearbeitern bekannt, sei es, weil sie diese insbesondere für uns zur Erfüllung unserer Verträge bearbeiten, sei es, weil sie sie für ihre eigenen Zwecke verwenden wollen (Art. 9, 19 DSG resp. Art. 13 Ziff. 1 lit. e DSGVO). Dabei geht es insbesondere um folgende Stellen:

  • Dienstleister von uns (externe Partner wie z.B. Treuhänder, involvierte Anwälte, Banken, Versicherungen), einschliesslich Auftragsbearbeiter (wie z.B. Web- und Mailhosting);
  • anderen Parteien in möglichen oder tatsächlichen Rechtsverfahren;
  • alle gemeinsam Empfänger.

Diese Empfänger sind teilweise im Inland, teilweise im Ausland.

Eine Übermittlung Ihrer Daten kann in die nachfolgenden Länder ausserhalb der Schweiz erfolgen, in welchen sich unsere Vertragspartner befinden, wir vertreten sind oder an ausländische Behörden oder Gesellschaften in Ausnahmefällen (bei gesetzlicher Pflicht):

Vertragspartner, Behörde oder Gesellschaft Land Garantie oder Ausnahme nach DSG
Zoom Video Communications, Inc. USA Standardvertragsklauseln
Google Ireland Limited (inkl. YouTube) Irland (Datentransfer: USA) Standardvertragsklauseln empfohlen
Meta Platforms Ireland Limited inkl. Facebook Ireland Ltd. und Instagram* Irland (Datentransfer: USA) Angemessener Datenschutz in EU
LinkedIn Ireland Unlimited Company Irland (Datentransfer: USA) Angemessener Datenschutz in EU
TikTok Technology Ltd. und TikTok Information Technologies UK Ltd. Irland / Vereinigtes Königreich (Datentransfer: USA, Singapur, Malaysia) Angemessener Datenschutz in EU
SimplyBook.mee Ltd. Zypern Angemessener Datenschutz in EU
Pipedrive Inc. USA Standardvertragsklauseln
Blink.it GmbH & Co. KG Deutschland Angemessener Datenschutz in EU
Recruitee B.V. Niederlande Standardvertragsklauseln
Atlassian. Pty Ltd (inkl. Trello) Australien Standardvertragsklauseln
Nextcloud GmbH Deutschland Angemessener Datenschutz in EU
PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie. S.C.A. Luxemburg Angemessener Datenschutz in EU
Stripe Payments Europe, Limited (SPEL) Irland (Datentransfer: USA) Angemessener Datenschutz in EU

Wenn wir Daten in ein Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz übermitteln, sorgen wir, wie gesetzlich vorgesehen, nach einer Risikoanalyse und mittels Einsatz von entsprechenden Verträgen (namentlich auf Basis der sog. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die unter

abrufbar sind oder der Musterverträge des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten unter https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/unternehmen/anmeldung-einer-datensammlung/mustervertrag-fuer-das-outsourcing-von-datenbearbeitungen-ins-au.html ) oder sog. Binding Corporate Rules für ein angemessenes Schutzniveau oder stützen uns auf die gesetzlichen Ausnahmentatbestände der Einwilligung, der Vertragsabwicklung, der Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen, überwiegender öffentlicher Interessen, der veröffentlichten Personendaten oder weil es zum Schutz der Unversehrtheit der betroffenen Personen nötig ist (vgl. Art. 19 Abs. 4 DSG resp.Art. 13 Ziff. 1 lit. f DSGVO). Sie können jederzeit bei der unter Ziff. 1 genannten Kontaktperson eine Kopie der erwähnten vertraglichen Garantien beziehen, soweit nicht bereits vorstehenden angegeben. Wir behalten uns aber vor, Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen oder Gründen der Geheimhaltung zu schwärzen oder nur auszugsweise zu liefern.

7. Wie lange bewahren wir die Personendaten auf (Art. 6 Abs. 4 DSG resp. Art. 13 Ziff. 2 lit. a DSGVO und dem DSG) ?

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst für die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (grundsätzlich 10 Jahre für Geschäftsbücher, Buchungsbelege und mehrwertsteuerrelevante Belege, für gewisse Dokumente 20 Jahre oder länger). Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert. Für betriebliche Daten (z.B. Systemprotokolle, Logs) gelten grundsätzliche kürzere Aufbewahrungsfristen von zwölf Monaten oder weniger.

8. Gewährleisten wir hinreichende Datensicherheit?

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch, wie Kontrollen.

Wir sind stets bemüht, sicherzustellen, dass keine Datenpannen eintreten. Sollte es dennoch zu einem „Data Breach“ kommen, stellen wir sicher, dass wir eine solche Datenpanne frühzeitig erkennen und gegebenenfalls unverzüglich Ihnen bzw. der zuständigen Aufsichtsbehörde (für die Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter) unter Einbezug der jeweiligen Datenkategorien, die betroffen sind, melden werden.

9. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten (Art. 19 DSG rep. Art. 13 Ziff. 2 lit. e DSGVO)

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen Personendaten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind (eine gesetzliche Pflicht, uns Daten bereitzustellen, haben Sie in der Regel nicht). Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, einen Vertrag mit Ihnen (oder der Stelle oder Person, die Sie vertreten) zu schliessen oder diesen abzuwickeln. Auch die Webseite kann nicht genutzt werden, wenn gewisse Angaben zur Sicherstellung des Datenverkehrs (wie z.B. IP-Adresse) nicht offengelegt werden.

10. Welche Rechte haben Sie als betroffene Person?

Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen, das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und sonst dem Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sog. Datenportabilität):

  • Für Personen mit Wohnsitz oder Aufenthalt in der Schweiz: Bundesgesetz über den Datenschutz gemäss Art. 25 ff. DSG;
  • Für Personen mit Wohnsitz oder Aufenthalt in der EU/EFTA: Art. 13 Ziff. 2 lit. b DSGVO.

Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren. Über die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen, haben wir bereits vorstehend informiert. Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen, wie z.B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen, haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist.

Falls Sie sich auf Ihre Rechte berufen möchten, bitten wir Sie, Ihre Anliegen so zu stellen, dass wir Ihre Identität eindeutig nachweisen können (Mitteilung Ihrer Personaldaten und Beilegen einer Ausweiskopie).

Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen (Art. 13 Ziff. 2 lit. d DSGVO). Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Webseite publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

12. Inkrafttreten

Diese Datenschutzerklärung ersetzt die bisherige Datenschutzerklärung und tritt am 31. Oktober 2023 in Kraft.

Zürich, 31. Oktober 2023